我叫光耀

2009年08月23号

从康盛创想看社区发展

类归于: 互联网 — 标签:, , , — 光耀 @ 19:44

昨天,WordCamp2009年会在北京开展,Twitter上一整天被#wcc的消息轰炸。我在深圳低调地参加了康生创想组织的地面活动,推了几条#comsenz的消息。现在我对互联网的思维习惯是,先从商业逻辑和产品逻辑两个维度来思考。今天就延续这个思维来写这篇日志。

说到康盛不得不说一个关键词:社区。从商业角度看,康盛几年来的不断壮大已经证明了社区的价值,更准确的说应该是康盛证明了Discuz在中国BBS领域的价值。名声在外的站长论坛落伍者就是明证。当然加上昔日的动网以及被阿里招安的phpwind等等都共同见证了中国各地或大或小BBS的光荣与梦想。中国因为网民数量、网民结构和网民素质的关系很大程度上决定了中国大大小小的论坛的发展潜力,尤其是地方化和垂直化等长尾网站。至少从媒体角度,地方性网站、垂直性网站的媒体价值开始增大,正在越来越受到广告商的青睐。

回都康盛创想这个话题上来。康盛从一个为站长提供社区软件的纯软件商,逐步通过《站长》杂志、社区运营培训、线下交流合作、联合网站联盟等方式为站长们提供增值服务。其服务的直接客户群是站长,间接客户群是网民,所以康盛的商业思路其实很清晰。当然康盛另外一个辅助的方式可能是项目制,为某些高端的企业客户提供包括软件、服务器系统等全套的论坛解决方案。但是因为站长群不能构成一个完整的生态系统,所以康盛将会长期扮演产品提供商和服务提供商的角色。说到这里,突然想说我我不看好康盛的Uchome产品,论坛与社交工具内在逻辑有很大差别,这里先不详述。

如果把时间轴拨到十年后,随着中国网民结构性的调整,我认为论坛的未来价值将有可能收到冲击。因为论坛本身即非产品驱动,而是典型的运营驱动。当我们未来的互联网世界,像Twitter这样从应用角度具有颠覆性的伟大产品继续问世的时候,一个以运营为核心的产品将很难保证不会没落。

其实说到社区产品,我首先想到了国内两个很牛的社区产品:百度贴吧和豆瓣。百度贴吧身上有很强BBS烙印,但是它突破了管理员、版块的限制,通过对论坛产品的革新加上百度本身搜索的优势,它已经衍生成为中国最大的社区。豆瓣的社区产品雏形来自小组,然后延伸到同城和豆邮(豆邮更像IM,但是在豆瓣社区体系中豆邮这个产品一定会继续变革)。这两个社区产品可以无限扩展,同时具备了很强的“圈子”的属性。

当我继续把社区的概念扩大,可以将Facebook、Twitter也认为是社区产品。Facebook更倾向与社交工具,Twitter更倾向于信息传播。另一个例子是QQ群,我们难道不能把一个QQ群看作一个社区产品吗?我的这个逻辑已经把社区的概念等同与了Social Network。且不争论概念,但是我相信Social Network的潜力还有待继续挖掘。

2009年06月25号

Enterprise Social Network谁的机会?

类归于: 互联网 — 标签:, — 光耀 @ 23:04

当Facebook、Twitter红遍全球以后,我相信ESN到来也不远了。ESN(Enterprise Social Network)企业社会化服务,即将SNS的理念运用于企业内部,从而形成的企业内部使用的社会化服务。

Facebook、Twitter其实是改变了原有人与人之间信息互通的方式。我一直认为这种方式在一定程度上较之前的BBS和IM更有效率。从应用角度看,Facebook和Twitter的信息传播和获取方式是可以继续延伸的,而不是像国内互联网公司只是进行简单的重复和抄袭。

将what are u doing,what’s on ur mind演化成what are u working 在国外已经有真正的实践者,如yammer、cubetree等等。

如果之前QQ能延伸出RTX,那么现在twitter能延伸为yammer就同样值得遐想。ESN将会成为企业内部替代(或者侵蚀)RTX和电子邮件的产品吗?甚至它会不会延伸成为企业内部信息化建设中与HR模块整合,比如员工关系管理系统?其实这些有无限可能。

优秀的产品不单是优秀设计可以实现的,如果从应用角度能提升以往产品效率,那么它也是成功的。

Enterprise Social Network到底是谁的机会?该抓的机会抓不住,说跑就跑了。

2009年05月26号

web2.0时代,Social Media与新媒体

类归于: web2.0 — 标签:, , — 光耀 @ 23:15

原创Social Media的PPT。

发现Slideshare和Google docs不支持微软雅黑鸟。囧一下。

2009年03月15号

社会化传播、社会化营销的未来

类归于: web2.0, 互联网 — 标签:, , , , , , — 光耀 @ 23:55

现在,搜索引擎在网络营销界仍然大行其道。但是在未来,我看竞价排名和SEO类的网络营销或许将首先面临来自社会化传播和社会化营销的压力。社会化的起步和深入,网络营销将有革命性变革(当然也将对媒体传播等产生深远影响)。而且还需要意识到:通过社会化口碑效应的传播,其质量要远远高于竞价排名

1、七天酒店在豆瓣的营销策略。看看七天最近在豆瓣的online活动7天旅途最美照片有奖征集大赛。虽然这个活动还很原始,但是关注过七天在豆瓣的多次营销互动活动之后,你会发现七天是传统行业里最具互联网嗅觉的企业之一。因为七天的活动选择了豆瓣发布活动,而不是传统的硬广告。这意味着,当一个豆友参加活动的时候,这则信息可以广播到他的网络中,然后还可以有第二波第三波……

2、亦友短租酒店在豆瓣的营销策略。似乎亦友的策略跟七天如出一辙,但是很好的结合了豆瓣同城的范围,而且这次不是online而是实打实的event了。除了在豆瓣群组和网络传播外,还有获奖blog日志的自传播机会。

3、我看淘宝的淘江湖将是社会化营销的一个重要起步。如果我的一个好友在淘宝上买了一台手机,而且给了该店铺一个好评。当你结合社会化来思考后会发现,某人在淘宝上的一些购买行为和评价可以成为社会化非常重要的因素。就像我的好友在淘宝上买了一件物品,他对物品的反馈意见对于我而言是有显著价值的,当我有同样的购买需求时,这个店铺被选择的概率非常之大。这么看来淘雅虎直通车绝对死板。期待淘宝将结合SNS推出淘江湖

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4、哪些属于社会化营销?戴尔的社会化营销案例貌似很经典。但是我看戴尔案例充其量属于典型web2.0营销,即通过互联网渠道与用户形成互动,促进营销。但是深入发现你看到,闫跃龙所分析案例并未深入至社会化的“关系”实质,充其量属于借助社会化应用工具的营销。

5、社会化传播、社会化营销应该是以产品为媒介,通过人与人之间的社会化关系,形成自发性的口碑传播。当然,随着社会化应用及社会化网络的发展,负面传播也会形成病毒式传播。

2009年02月8号

畅想沙龙:关于互联网社会化应用的思考

类归于: 互联网 — 标签:, , — 光耀 @ 00:22

周五下午,公司畅享沙龙是由我分享“互联网社会化应用”。无论Social Network还是Social Media,我认为都是沿着Social的脉络进行,与社交密不可分,更深入说是基于关系的真实社交比如Facebook,或者是基于话题、兴趣等的交流式社交比如豆瓣。
以下是我在畅想沙龙分享的PPT:

PPT的动画效果没有了。另外,我还发布了一份到SlideShare上。

1、关于产品方面。一直关注非常多的互联网产品,对于互联网产品也形成了一些自己的认识,但是还缺少对新产品的规划或者预见。就像美食家还未能做出精美菜肴。希望以后在学习积累中,能积蓄更多力量之后参与到互联网产品规划、产品建设以及产品运营上来。不断地摸索研究其它优秀的互联网产品对于产品规划人员、产品经理,甚至运营人员、市场人员都是非常重的。

2、关于企业互联网应用方面。当个人用户在类似社会化应用等等互联网模式逐渐趋势成熟时,大量的中小企业将在互联网应用中将扮演什么样的角色?未来,企业越来越多的涉入互联网,并在互联网上发生各种错综复杂的关系,这个趋势已经毋庸置疑。现在企业网络营销、B2B、电子支付等,已经很成熟。但是在此之后,如何为中小企业客户提供互联网服务?创新哪些企业级的互联网企业服务?以及如何推进这些服务?我一直认为互联网的商务类应用的市场应该有更广阔更有前景。以后需要在这个方面花些时间观察和思考。

2009年02月1号

角逐社会化应用

类归于: 互联网 — 标签:, , , , , — 光耀 @ 16:25

>>QQ校友

QQ校友出来了,中国互联网的社会化应用角逐更红火了。以腾讯向来山寨产品横行的特征看,Facebook模仿秀如果没有腾讯参与还真不热闹。

现在我相信QQ最重要的资源并不是QQ这个IM及衍生产品本身,而是QQ上驻扎的人与人之间的关系。我青睐用简洁的Gtalk代替QQ,但是我无法找到任何一款产品来替代QQ上维护好多年的好友以及QQ群等等。这种积淀到现在已经超过10年了。QQ校友在这个基础上推出,比校内、海内等等都更容易上手,腾讯只需要对QQ这个产品下功夫就够了。当然没有好的产品做载体来谈论社会化应用也是扯淡。

不过截至目前,QQ校友是一款框架不错,细节很烂的产品。不晓得是不是产品经理故作矜持,抄就抄了,但是感觉还是掺和了很多不成熟的东西:什么相片审核、班级审核、申请好友限制(估计是在做竞争分析的时候,把校内那套烂东西给抄了)。Facebook类的社会化应用的重心是关系,如果在建立关系的过程中不断被干扰,那么产品绝对是不成熟的。希望QQ校友的产品经理好好抄袭Facebook,不要随便修改,这话绝对靠谱。

不过不知道腾讯上百个产品中,QQ校友在内部是虾米待遇,做产品和做平台可不是一回事。至少我现在看不到QQ校友有任何迹象愿意支持QQzone以外的第三方博客导入。要知道人家陈一舟的校内都开始支持外部博客RSS导入了。以前的积累是你的有事也是你的绊脚石。

>>豆瓣

豆瓣新九点推出一段时间了,随之而来的是豆瓣广场的消失。为什么07年的时候豆瓣会为想了“九点”这样一个名字?08年的时候,豆瓣再次推出一个同样囧的名字“广场”。作为如此诡异的频道和栏目的名称,让我至今无法理解。估计很多用户看到这样的栏目名称也很囧吧。除非豆瓣想把九点弄成独立站?看到豆瓣在去中心化上的进步,还是很赞的。现在的9点就像鲜果的初级阶段,不过方向不错,阿北干脆并了鲜果得了。囧。越来越碎片化和tag化的互联网,九点却硬生生的掰成四瓣:文化、生活、科技、趣味?期待豆瓣的不断完善。

>>玩聚

另一个不得不说的是郑昀玩聚。最近推出了玩聚SR,还有SRCBacks、SRBacks。玩聚在IT领域的社会化应用智能聚合的意义要超过FriendFeed。我一直认为FriendFeed是个呆板而且缺乏前景的产品。玩聚依照目前的积累,我想以后,用户可以向玩聚提交我们的社会话应用,比如twitter、GR share等等。当然玩聚也可以和SNS合作来恰当获得用户的各类社会化应用。

这样的玩聚不再是单纯的热点展现,而是可以成为依照去中心化的思路为每个用户智能关联更多的内容,然后还给你推一个玩聚猜你喜欢。那感情就太棒了。

2008年12月16号

再侃SNS逻辑:基于真实+基于话题

类归于: web2.0, 互联网 — 标签:, , , , — 光耀 @ 00:11

前几周,我们几个人脑暴个人商务平台产品,结果SNS是个撇不开的话题。经常A描述了一个产品的时候,就有B崩一句:丫说的是SNS呀。囧。然而很可惜SNS还是被误读的厉害。比如新浪加个webgame,不知道产品经理咋想得?跟潮流?

我之前认为的SNS基础逻辑都是基于真实关系的,特别注意基于真实关系跟六度理论的逻辑完全是两码子事。拿我深度使用的facebook校内为例,我一直以来都拒绝加陌生人为好友。虽然我很烦陈一舟,但我还是不断地给陈一舟贡献着IP和PV。因为在校内,我有近150个见不着面同学朋友扎推,他们大部分遍布中国各大城市以及海外。所以我坐在班车上,都wap一下校内,看看巴黎的C、北京的D、上海的E、F童鞋……的近况。我的思维里SNS的重要逻辑就是是真实(ps 魏OO说真实 ≠ 实名哟)。而且我从来不认为六度逻辑是SNS,我是个彻底的反六度理论主义

然而真实性逻辑对于SNS还是狭隘的。比如我是个玩单反的驴友,就会关注某些优秀的摄影人和牛逼驴友,我会愿意看他的blog,follow他的teitter等等。所以另外一种逻辑是基于话题而展开的SNS。我认为5g玩聚具有这种性质。

我看好blogbus的在blog基础上的SNS。blog本身不仅包含真实性逻辑,同时也包含了话题逻辑。这种逻辑有点像张三的blog是给的真实朋友看的,同时也是给那些对他话题感兴趣的朋友看的。blogbus当然还有不利的条件,blogbus基于blog的SNS在挖掘本身blog用户及第一层外延用户之后再掘金有可能会遭遇瓶颈。

最后扯淡一下,blogbus的《城客》收到了,不够满意。我大学到捣鼓过学校的官方杂志,也收藏了不少杂志。《城客》的事儿说大了,奥巴马都搞上去了。不要媒体化,要城市化。个人建议向《非音乐》、《milk》、《rice》看齐。扯远了,睡觉嗷。

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