忙了偷闲参加了深圳第四届互联网峰会，同时也是浙江金华互联网投资环境推介会。谈几点简单的感想。
关于互联网环境。在深圳待久了，已经习惯了科技园的氛围和环境。这次对浙江金华经济开发区有非常深刻的印象。政府主导招商会，说明了政府对互联网的重视。通过推介会的发言，对金华经济开发区政策支持（包括税收优惠和其他补助）、基础硬件、人力成本低等优势，都是比较感叹的。而专门面向互联网方向的专场推荐会也足以见得政府对互联网行业的关注和重视，当然这与浙江日益发达的电子商务有关。期待深圳互联网环境的进一步成熟。
关于Social Media。在几个演讲中，来自美国的@michelini 《Winning in Social Media》的分享是非常专业。当下最主要的Social Media前四位分别是Twitter、Blog、Linkedin、Facebook，可惜Social世界里，Google暂时缺席。我近期也在整理关于Social Media的一些思路。开始发现，美国互联网环境和国内互联网环境差异还是很大的，美国朋友关注产品多过商业。现在开始猜想如果国内互联网环境SMM把SEO来折腾，结果会是怎么样？
关于电子商务。当我们还沉浸在亚马逊云计算、大淘宝战略等等的时候。浙商们已经开展了一系列商业尝试，他们关注的逻辑不再是产品逻辑、电子商务逻辑，而是以商业逻辑为前导。金华有5173、9158、中国服装网、中国包装网等互联网公司，他们跟腾讯、阿里当然不可比，但还是具备了草根式的商业气息，而且抱团。
原创Social Media的PPT。
发现Slideshare和Google docs不支持微软雅黑鸟。囧一下。
网站首页应该静下来还是动起来，一直是值得商榷的事情。最近，和同事讨论网站首页，有部分用户反馈网站首页缺乏变化。那么如何在不影响用户体验的情况下，把静的网站动起来呢？这里主要考察的其实是那些非自身产出内容的站点。
首页增加互动因素：可以看看这个例子：
番茄树首页的“番茄树每天都在成长”这个设计很赞，其实可以理解为网站twitter的updates。通过Social Media的方式实现互动。
友商网的首页的“可动”的区域有两个：一个广告位，一个公告。动态交互性不足。
当然还有就是变换轮播图片广告。资讯类网站及电子商务网站几乎每天都有变换的轮播图片banner广告。当然这个需要为市场、运营等的具体内容服务。除此之外就是专题、公告等等的更新了。
另外一个网站的动态变化是网站改版。改版在一定程度上会影响用户已经熟悉的一些操作习惯。改版的原因很多，不是本次讨论的重点。
Saidy设计与用户体验是关于最新一期EDM的文章。这个总结很棒，相信会使后续EDM更高效。这里，我站在需求和项目掌控的角度，重新梳理一下发送一封对用户友好的EDM的要点。
1、内容策划。
在我掌管EDM之后，我极力将产品信息提升至重要位置，尽量淡化市场内容。新产品、老产品新功能属于Products信息，价格折扣信息属于Sales信息。但是Marketing内容应该淡化，我的观点很明确，用户不需要软文。（当然，营销类邮件和订阅类邮件的内容部署又有差别。）当然不管你内容多拽，一定要提供邮件的页面阅读地址及提供退订。
2、视觉设计环节与用户调研
详细见Saidy的设计与用户体验一文。
3、前端环节
满足不同邮件服务提供商、不同浏览器、不同邮件客户端对于前端工作是个挑战。本次EDM第一次强大的兼容了126、163、QQ、gmail、hotmail等众多邮件服务商。不过行距处理上还需要再改善。
4、发送阶段
邮件发送工具（这个东西可以提高效率，估计不少邮件Spam有更牛X的工具）；
发送时间（两封邮件相差6秒以上，运维同事反馈10秒为佳，这样可以保证EDM达到成功率）；
邮件服务器（多几台机器，过几个IP来发送，可以有效防止被当做垃圾邮件）。
5、结果反馈
整体发送使用时间（要知道超过10W以上的邮件数量，这个数量就需要考察时间与效率问题了）；
退信数量；
退信中各邮件服务商的退信比例。
其实这个项目很简单，需要协调各部门和各种资源，但是这些基本功一直不扎实。如果成为一家令人尊敬的公司，就要注重产品本身，注重用户体验，精力放在KPI上不靠谱。将职业规划定位在产品经理的我非常坚定的认为优秀的产品 + 社会化口碑营销才是王道。
淘宝评价门事件玩大了，可能吧的Jason NG就真实经历了一遭，还有之前Zac炮轰淘宝一事。
先撇开淘宝的评价体系设计，从商业角度解读一下。早期淘宝的C2C上的卖家们凭着草根的力量推动了整个电子商务产业的发展，但是随着越来越多品牌商品通过B2C从传统渠道渗透入互联网，C2C的劣势已经开始凸显。
C2C像从摆地摊发展起来的集贸市场。
B2C像超市（或者专卖店），像沃尔玛。
集贸市场的优势是经营灵活、价格低廉，但是缺乏管制的集贸市场在商业利益的驱使下必然产生质量缺陷、缺斤短两等等。淘宝评价门就是在这个前提下产生的。淘宝2年前推出淘宝商城，也是在实践从C2C式集贸市场向B2C式超市的转型。马云都说淘宝从来不是C2C，这句话正在逐步兑现淘宝做网上沃尔玛的梦想，也更符合商业逻辑。所以马云最开始模仿ebay，现在选择的竞争对手却是Amazon。
我之前也说B2C的光明前景。卓越、新蛋、京东、淘宝商城都有戏。还有我最近结识的蚂蚁的B2C正品鞋折扣店番茄树。
淘宝评价门再一次告诉你，B2C时代来临了。
